品質と保証について

品質について

新旧問わず全メーカーのPC型番から検索できる適合メモリ検索AQUICKで適合メモリを探せます。

JEDECとは

半導体技術協会(JEDEC Solid State Technology Association )の通称です。こちらの規格は世界的な標準として認知されており、メモリの品質を判断するものとして信頼できる要素となっています。

→JEDEC(英語サイトです)

保証について

6年保証

相性保証あり

追加費用なし

対象商品:アドテック社製メモリ

アキバデバイスでお買い上げいただいたアドテック社製のメモリにつきまして、お買い上げ後6年間の保証が適用されます。万が一の故障や不具合でも無償にて修理や交換をさせていただきます。また、相性不良についても追加料金無しで保証致しますので、増設が初めての方でも安心してお買い上げいただけます。

1年保証

相性保証あり

対象商品:他社製パッケージメモリ

アキバデバイスでお買い上げいただいたアドテック社製以外のメモリにつきましては、お買い上げ後1年間の保証が適用されます。万が一の故障や不具合でも無償にて修理や交換をさせていただきます。(メーカー規定に準じます。)

2週間保証

相性保証なし

対象商品:バルクメモリ

アキバデバイスでお買い上げいただいたバルク品メモリにつきましては、保証期間がお買い上げ後2週間となります。相性不良については保証の対象外となりますので、PC、メモリについて知識のある方にお勧めします。

保証期間の確認はここをチェック

製品詳細ページ中間部「製品仕様」の表に記載があります。

相性保証について

対応メモリのお問い合せをいただき、仕様が間違いないことを確認の上でご購入いただいた場合でも、稀にメモリが動作しない場合がございます。
このような場合はメモリとの相性問題や初期不良も考えられますので、別のチップ構成の製品で代替え提案をさせていただき、それでも動作しない場合は全額ご返金をさせていただくという形になります。

シビアなメモリ品質が要求されるサーバ用メモリ等でも、安心してご利用いただけます。

注意事項(各保証共通)

保証期間内でも以下の場合は有償修理または保証対象外とさせて頂く場合がございます。

  • 購入履歴が確認できない場合
  • ご購入者様以外からの修理依頼
  • 取り扱い説明書に即した正常な操作、取扱い以外の不適当な使用により生じた故障
  • 移動、輸送中や落下等により発生した故障
  • 火災、地震、水害、落雷、異常電圧やその他の天災による故障
  • 改造または分解した箇所がある場合
  • 各部ソケット、ピン折れ、コンデンサ破裂等の物理的破損
  • 製品基板上に傷がある場合
  • 液体による侵食が確認された場合
  • 焼け焦げ痕がある場合
  • 接続されている他のパーツに起因する故障
  • 消耗品の交換が必要な場合
  • シリアルナンバーが製品上で汚損、剥がれ等で確認できない場合
  • 日本国外で使用した場合
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